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2005年，蘋果公司iPod銷量暴漲，當年就售出2000萬臺，蘋果公司一時間聲名大噪，但喬布斯卻陷入了深深的憂慮。

喬布斯敏銳地覺察到:“手機將是我們最大的威脅，如果手機里面配置音樂播放器，每個人都帶著手機，就沒有必要買iPod了。”于是，iphone由此誕生了。

從市場發展角度看，任何行業的發展，其實都與用戶的需求緊密相連。這要求一家企業，不僅需要深入了解用戶現有的需求，還需要預測未來可能的需求變化。

面對瞬息萬變的市場，有先見之明的頭部企業開始將目光對內，選擇多品類、強品類的策略，牢牢搶占市場份額。

而在與民眾日常生活息息相關的家居衛浴行業，也有一家企業表現亮眼。近日，全球領先的企業增長咨詢機構弗若斯特沙利文發布聲明，確認九牧集團“2023年智能馬桶全球銷量第一”。

隨后，全球知名市場研究機構歐睿接連發布認證:“九牧集團衛生陶瓷銷售額中國第一”“九牧集團衛浴五金銷售額中國第一”，這個中國品牌牢牢占據行業三大核心品類高地。

這一切都在昭示一個現實:強品類戰略下的九牧現象，藏著中國企業持續增長的強勁動力。

1、唯快不破，九牧多品類布局成效顯著

2010年，華爾街對《財富》100強企業中“增長速度最快”的20家企業進行研究時發現:平均股票價格從1美元增長到了3.4美元，而其中的品類之王，股票價格從1美元增長到了5.6美元。

由此可見，多品類戰略能極大地幫助企業快速擴張，占據市場。多品類戰略的成功布局，給企業帶來的往往是1+1＞2的效果。

這個現象在食品快消領域最早顯現。

比如飲料巨頭元氣森林，在行業摸索多年，最終在大健康的風口下，成功開創了“無糖氣泡水”新品類，自然而然地成為這個新品類的代表，快速打開了市場；隨后又找到了電解質水這一風口，目前銷量突破10億，成功打響這場品牌的市場占位戰。還有乳業巨頭蒙牛，以液態奶、冰淇淋、奶酪、奶粉等多品類業務的組合，支撐著企業的高增長。

而不同于餐飲、快消甚至電子產品，衛浴賽道在傳統認知里并不是高頻消費品，想在慢消品領域實現快增長，并不是一件易事。

成立超過30年的九牧，是如何做到的？

九牧非常擅長洞察新需求、拿下新品類，并擅長復刻和遷移品類成功經驗，構建起多品類的強大矩陣。

1990年，九牧在泉州以做礦山用采煤機除塵噴霧系統起家，并在此后幾年開發出了中國第一支真正意義上的“花灑”，正式進入衛浴五金領域。

很快，九牧就看到了不斷變化的多樣化市場需求，在衛浴五金之外又增加衛生陶瓷的業務板塊，以極強的魄力重繪自己的第二增長曲線。又在此后的十幾年時間里，逐步鏈入浴室柜、淋浴房、浴缸、定制柜等多品類，進行衛浴生態的全覆蓋。從結果來看，九牧當年的這一決策不可謂不明智。

以智能馬桶這一品類為例，2022年中國智能馬桶市場規模為251.4億元，同比增長14.2%以上，增速遠超整個衛浴行業。國際知名投行高盛也曾預言，“智能馬桶市場將成為衡量中國經濟韌性的標尺。”

2011年，九牧正式上市智能馬桶系列——2015年初“日本馬桶蓋”事件發生時，九牧擁有專利數約1200項，到了2023年末，專利數量已經猛增到20000多項，而這個數字隨著九牧智能馬桶的單品升級在不斷更新。

2023年3月，九牧發布智能馬桶i90，不僅采用了行業首創的“全水路除菌”系統，還能內外除菌，極大戳中了這幾年大家在馬桶抗菌問題上的痛點，保障了用戶健康。

今年年初，九牧重磅首發的X90超靜音數智馬桶，搭載九牧首創的強靜沖刷技術，以“排”代“沖”，從而使馬桶沖刷聲音低至38分貝，遠超行業同類型產品。

公開大數據監測顯示，2023年，在全國前十龍頭房企中，九牧衛浴全品類以高達23.4%的市場份額位居內資第一。其中，九牧普通坐便器以57.5%的市占率位居第一，智能坐便器以44.2%的市占率位居第一，于其他品牌。

正如坐便器這一品類，對產品的極致洞察以及創新研發，被九牧成功復制在各個產品線中。

根據2024年中國品牌力指數SM品牌排名，九牧位居坐便器品類第一品牌。同時，九牧更拿下了龍頭/花灑品類第一品牌，面盆品類第一品牌。

憑借對衛浴全生態品類的布局，九牧逐步開疆破土，獲得“中國第一 世界前三”的市場認證地位，在全國乃至全球衛浴行業成為標桿，即便是行業整體放緩的情況下，依舊保持增長。

可以說，多品類擴張之下，給企業帶來的效益增長與抗周期能力十分明顯。

2、科技制勝，九牧打造多個超強品類

如果說多品類戰略是企業的橫向擴張，超級品類則是企業長久制勝的法寶。那么如何在多品類之上再造“超強單品類”，在競爭激烈的單品市場中縱向拔高，甚至立于金字塔尖，就更見真章。

比亞迪便是超強單品類的一個典型例子。正是抓住了新能源汽車這一核心品類，從芯片、電池等發力做強“單品類”，比亞迪才能在競爭激烈的汽車市場脫穎而出，成為新能源汽車的代名詞。

和不少頭部企業一樣，九牧爭當六邊形戰士，更注重打造“一技之長”。此次獲銷量第一的智能馬桶、衛生陶瓷和衛浴五金，便是九牧的強勢品類。

為了打造強品類，九牧選擇打出“科技”這張牌。

首先是用品類創新，立穩“科技衛浴”新認知。

品類戰既是市場戰略的競賽，還要比單品創新的魄力。誰能從“制造”邁向“智造”，顛覆消費者的產品認知和體驗，引領行業發展，誰就能向前邁進一步。

而這些年九牧產品給市場的感覺就是:始于顏值，忠于性能。

據了解，僅衛生陶瓷這一單品大類，九牧就連續5年獲得國際設計大獎，并且囊括了國際四大設計大獎，獲獎品類包括馬桶、小便器、臺盆等多個品類，其中云帆系列小便器曾獲得德國紅點設計至尊獎，成為國內衛浴行業唯一獲此殊榮的品牌。

而在產品性能的創新升級上，九牧有兩樣單品極具代表性。一件是前文提到的的X90超靜音數智馬桶，自亮相以來便贏得消費者的廣泛贊譽，連續獲得“德國iF設計獎”、“世界綠色設計組織推薦綠色設計產品”、“泰國皇室成員御用產品”等多項榮譽，并入選2024年《財富》中國最佳設計榜。

又比如九牧攜手華為全屋智能發布的智能魔鏡柜。不僅顏值更具高級感，而且能通過內置15.6英寸智能魔力屏及華為Cast Engine技術實現手機一碰投屏，作為智能衛浴空間解決方案的交互入口，實現對全屋場景的智能聯動。

如此可見，九牧圍繞數智化創新的不留余力，敢投入、懂投入也舍得投入。懂用戶、敢創新，成為九牧實行品類策略并取得全球銷量第一的核心。

其次是以數智化，進行深度布局。

在剛剛過去的9月，中國工業奇跡再創銷量高峰。最新銷量數據顯示，比亞迪9月銷售419426輛，不僅打破了自己的紀錄，更刷新了中國汽車市場單一品牌月銷量的新紀錄。比亞迪產品銷量領先，背后是其對新能源第五代DM技術領先于全行業的研發和投入。

而九牧能夠實現品類銷售突破，背后也是對全生產鏈數智化革新的早早布局。

早在2010年開始，九牧就啟動了數智化升級之路，建立起集團數據中心，搭建數據基礎平臺，從傳統制造工廠的機械化生產智能1.0升級到自動化生產的智能2.0。2020年以后，九牧的數字化建設進入3.0階段，平臺化、共享化、全球化成為新主題。

與此同時，九牧的新工廠直接按照智能4.0標準建設，一步到位。同時，為了推動供應商的同步進化，九牧梳理并輸出了一整套涵蓋工業機器人、傳感器、各類硬件設備等等的技術標準，讓供應商能夠基于同一方向和標準進行落地。這就有了九牧首創全球5G智能馬桶工廠，這也是全球首個獲得認證的“綠色黑燈工廠”。

一臺智能馬桶組裝下線要花多長時間？在位于福建南安的九牧綠色黑燈工廠，答案是驚人的6秒鐘。作為目前世界單體產量最大的智能馬桶工廠，該工廠年產馬桶400萬套。這樣高質的生產效益，給九牧的產品交付保障以無限底氣。

而據「界面新聞·子彈財經」了解，截至目前，九牧在全球已擁有16個研發中心和15家高端數智燈塔工廠。

可以說進入群戰時代，由于有雄厚技術積累的支撐，像九牧這樣的企業產品和體驗成了有源之水，極具競爭力。而強品類戰略又實現了企業內部增長的接力，從而真正實現企業生生不息的可持續增長路徑。

3、以品類突破助力品牌科技向上

這些年，越做越大的九牧發生了越來越大的變化，其中最核心的變化發生在內部戰略。

那么，到底是什么支撐著九牧在做大做強品類這件事上步伐如此堅定？答案是:以品類“專業性突破”帶動“品牌向上”。

“多品類”戰略幫助九牧奪市場，“強品類”戰略則為九牧搶心智、立品牌。許多成功企業也都通過“多品類+超級單品類”戰略實現了市場擴展與品牌升級。

例如今年上半年，安踏集團主品牌——安踏品牌營收達160.8億元，占集團營收的48%，以單品牌之力超越李寧集團和阿迪達斯。而值得注意的是，安踏的增長有別于以往單純的體量擴張，而是形成了新的增長潛力。

一方面，安踏跑步品類已形成從慢跑、競訓到競速的專業跑鞋產品矩陣，另一品牌FILA上半年也維持了增長態勢，在鞏固“時尚運動”江湖地位的同時，該品牌開始發力專業運動的增量賽道。

不僅僅九牧和安踏，縱觀華為、小米、農夫山泉等企業，都是在多品類發展的基礎上，匹配了中國市場多層次市場的需求，滿足小眾細分的消費者需求更迭，奠定了長期的增長邏輯，也讓品牌力得到了全面增長。

目前，錨定“科技衛浴 世界九牧”戰略的九牧集團，也在自己的品類進化中增加了更多科技底色:已形成了九牧智能馬桶、智能魔鏡柜、小牧K歌音樂花灑等明星智能品類云集的品類體系。

目前，九牧與華為、寧德時代、中國電信、西門子合作，成立了行業首個質量技術轉化中心。

2023年6月，九牧與保時捷設計工作室強強聯合以人為中心，以人工智能、物聯網、大數據為技術支撐，以梳洗、如廁、沐浴為使用場景，推出“MX Collection數智衛浴空間”，讓生活更便捷、更舒適、更美好。

作為本土衛浴行業龍頭，九牧在幾十年的磨礪中沉淀出成熟的方法論，讓國民看到了品牌實力和創新突破，也啟發更多本土品牌尋找進階之路。

如今，在世界品牌實驗室發布2024年中國500最具價值品牌榜單上，中國衛浴龍頭企業九牧集團以1592.25億元的品牌價值，與華為、海爾、騰訊、國家電網等企業一同上榜。

10月26日，九牧與安踏、TCL、蒙牛、片仔癀等頭部品牌知名品牌一同入選CCTV《大國品牌》·75年75品牌，九牧也是衛浴行業唯一上榜該榮譽的品牌。再一次彰顯九牧“中國第一 世界前三”的品牌實力和市場地位。

最后，從更高維度來看，九牧為整個中國品牌帶來了思考——究竟應該以怎樣的高度看待市場競爭？

作為全球衛浴龍頭，在穩扎穩打中九牧夯實了基本功，為每個家庭提供更環保、更節能、更舒適的衛浴解決方案。

當聚光燈打下來，九牧能夠憑自己各個品類優勢發光；如今在全球領域，九牧更成為中國品牌征戰全球新技術的標桿企業。

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