日前,普華永道發(fā)布《2022全球消費(fèi)者洞察調(diào)查中國報(bào)告——洞察零售新格局,開拓增長新路徑》該報(bào)告指出,新的生活和工作模式的興起影響了中國消費(fèi)者的消費(fèi)模式和習(xí)慣,他們正在重新調(diào)整支出類別,并愿意為有吸引力的國內(nèi)品牌付費(fèi)與此同時,虛擬現(xiàn)實(shí),5G,Web 3.0和區(qū)塊鏈的快速發(fā)展正在給零售體驗(yàn)帶來全新的提升
普華永道中國消費(fèi)市場主管合伙人葉民表示,由于多重不確定性,中國零售市場短期內(nèi)面臨挑戰(zhàn)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,44%的中國消費(fèi)者預(yù)計(jì)未來六個月將在雜貨上花費(fèi)更多,而越來越多的受訪者預(yù)計(jì)在非必需品上花費(fèi)更少,如時尚產(chǎn)品,健康美容和消費(fèi)電子產(chǎn)品
調(diào)查顯示,伴隨著中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,實(shí)體店和電商經(jīng)過多年在各種設(shè)備和渠道上的整合,重新定義了新零售時代的全渠道體驗(yàn)?zāi)壳埃?到12歲的Afa一代將是在超宇宙中成長的第一代,他們很可能在未來更喜歡數(shù)字商品而不是實(shí)物商品在接受采訪的中國消費(fèi)者中,36%的人表示他們在過去六個月中使用虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔玩游戲或觀看電影和電視劇
報(bào)告指出,超宇宙仍處于起步階段,但它可以提供全新的機(jī)會伴隨著技術(shù)進(jìn)步的加快,傳統(tǒng)品牌要為下一階段的實(shí)體店轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備,包括升級線上線下體驗(yàn),不斷滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求
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