作為國內第一家專業健康險公司，人保健康2022年發展速度和發展質量均呈現較大提升，保費收入首次登上400億新臺階。

人保健康認真貫徹中國人保集團保險發展戰略，踐行“四新”發展思路，啟動實施“健康工程”，圍繞企業客戶、老齡人群、帶病人群、高端客戶、兒童青少年等群體，積極拓展五大業務藍海，不斷擴大保障服務人群。其中，重新明確業務定位，從“6+1”逐漸向“1+6”業務格局轉型，突出健康管理的根本性。

2023年, 在宏觀經濟、國家政策等方面的引領下，健康險保險市場將迎來新的發展機遇和挑戰，人保健康在國家多層次醫療保障體系建設中將力求做好短期和長期性兩方面業務的平衡。

保費首次登上400億元新臺階

作為國內第一家專業健康險公司，人保健康2022年的發展速度和發展質量均呈現較大提升。從數據來看，人保健康2022年保費收入首次登上400億元新臺階。從行業視角來看，人保健康的健康險業務增速跑贏整個市場，健康險保費增速超過人身險公司健康險保費增速13個百分點。

談及取得上述成績的主要因素，人保健康黨委書記、總裁邵利鐸在接受中國網財經記者采訪時表示，人保健康認真貫徹集團保險發展戰略，踐行“四新”發展思路，正確把握經營方向。同時，離不開系統上下廣大員工的共同努力。

人保健康“四新”發展思路，首要便是樹牢“服務大局、創新變革、科技引領、客戶至上、價值為先、專業為本”的新經營理念，以新的經營理念指導轉型發展。第二，構建新業務格局。找準業務發展方向，明確業務定位，從“6+1”逐漸向“1+6”的業務格局轉型，從原來健康管理的賦能作用，到突出健康管理的根本性。其中，“1”指的是健康管理，“6”指的是6條主力渠道，包括明確社保業務的基礎性，互聯網業務的支撐性、團客業務的戰略性、個險業務的品質性、加強與優質銀行渠道合作、依托集團資源做好業務協同。第三，釋放新發展動力。優化經營企劃、機構管理、考核激勵、人才發展、合規經營等機制，以機制變革激發經營活力。第四，展現新經營風貌。推進正規化建設，提高公司治理和企業文化的規范化水平，煥發轉型發展的新氣象，奠定公司長遠發展基礎。

在“四新”發展思路的引領下，人保健康大力實施“健康工程”，圍繞企業客戶、老齡人群、帶病人群、高端客戶、兒童青少年等群體，積極拓展五大業務藍海，不斷擴大保障服務人群。第一，把握國家支持健康企業建設、服務實體經濟發展的政策導向，聚焦企業客戶，建設功能多樣、模式靈活的聯合醫務室作為服務平臺對接企業C端客戶，為企業員工提供一站式的職場醫療健康解決方案。第二，把握健康老齡化政策導向，聚焦老齡化社會健康需求，推進社保門診慢特病業務和社保長護險業務，以及商業長護險業務發展。第三，聚焦帶病人群提供全病程的健康保障和健康管理服務，逐步實現由“保健康人”向“保人的健康”轉變，第四，把握消費升級趨勢，滿足高端醫療或不同層次中高端群體醫療健康需求。第五，把握國家重視兒童青少年健康成長的政策導向，圍繞兒童青少年健康成長開發相關產品或服務。

平衡好短期與長期性業務

如前所述，人保健康取得亮眼成績，離不開業務格局向“1+6”的轉型，并把健康管理定位為根本性業務的決策。人保健康新一屆領導班子提出了“與人民同行 與健康相伴”的公司發展理念，定位為以客戶為中心，出發點則是滿足人民群眾對健康保障的需求。

人保健康在搭建公司健康管理服務平臺過程中，遵循“健管即服務”的模式，把服務組件化。組件化是類似于積木搭建，將綠色通道、健康咨詢、慢病管理、就醫服務、藥品服務、康復護理等健康管理服務形成一個個不同的功能組件，當客戶需要時即可提供某一項或多項服務。

據了解，人保健康目前正在積極打造全流程閉環的健康管理服務，共包括八大類三十個服務產品，覆蓋診前診中診后全程。

同時，健康平臺也會為客戶建立健康檔案，在觀察分析到客戶的健康薄弱環節時，便會針對性的提供相應服務。而在這一過程中，保險的作用就是將其作為健康管理的支付手段。

近日，銀保監會公布2022年保險業經營情況。據統計，2022年保險業實現原保費收入46957億元，同比增長4.6%。人身險業務中，健康險的原保費收入同比增長2.4%。以公司類別統計口徑來看，2022年人身險公司共實現原保費收入32091億元，同比增長2.8%。其中，健康險同比增長0.06%。

談及2023年健康險市場，邵利鐸表示，健康險業務發展，受整個經濟環境的影響比較大。一方面，新冠肺炎疫情過后，人民群眾的消費觀念變得越來越謹慎。另一方面，2022年12月中旬召開的中央經濟工作會議明確，2023年經濟工作要從戰略全局出發，從改善社會心理預期、提振發展信心入手，并將“著力擴大國內需求”放在首位。此外，黨的二十大報告指出，促進多層次醫療保障有序銜接，積極發展商業醫療保險。在此背景下，健康險等保險市場也會隨之而發展。

他表示，人保健康既可經營短期健康險又可經營長期健康險，在國家多層次醫療保障體系建設中，我們會把短期和長期性業務兩個方面平衡好。

此外，邵利鐸也呼吁在國家多層次醫療保障體系建設過程中，不斷優化制度頂層設計，促進政策的統一協調。同時，希望盡早打通商保和醫保的聯合支付。據了解，人保健康目前也正在聯合知名高校、醫療機構開展有關課題研究。

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