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金財(cái)晚報(bào)

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遠(yuǎn)在非洲就醫(yī)犯難,平安健康牽線專家溝通無(wú)障礙

來(lái)源:金財(cái)晚報(bào) 作者:王翦 發(fā)布時(shí)間:2023-06-01 21:14   閱讀量:7681   會(huì)員投稿

對(duì)于在海外工作生活的人來(lái)說(shuō),就醫(yī)是一個(gè)不小的難題,國(guó)外的醫(yī)療體系和國(guó)內(nèi)有很大的不同,不同國(guó)家的醫(yī)療體系也各不相同,乍一眼看上去會(huì)讓人摸不著頭腦。在非洲的劉先生,就遇到了就醫(yī)難題。

劉先生今年30幾歲,幾年前被外派到非洲工作。去年9月,劉先生向大家多方問(wèn)詢求助醫(yī)療信息,因?yàn)樗谶\(yùn)動(dòng)時(shí)不小心扭到,造成了右腳踝的韌帶撕裂以及拉傷。在當(dāng)?shù)鼐o急就醫(yī)后,醫(yī)生表示:由于積液太多,等積液吸收后根據(jù)恢復(fù)情況再選擇是否做手術(shù)。到了10月底,積液吸收得差不多,可以選擇做手術(shù)時(shí),他遲疑不決。劉先生擔(dān)心當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療水平較為落后,而且就醫(yī)溝通都得靠翻譯人員翻譯,自己沒(méi)有辦法和醫(yī)生一對(duì)一交流。這種情況下手術(shù),他真的心里沒(méi)底。

為了保險(xiǎn)起見(jiàn),劉先生決定借助網(wǎng)絡(luò)求診國(guó)內(nèi)醫(yī)生。問(wèn)了一圈同事,了解到公司的很多同事通過(guò)平安健康A(chǔ)PP求醫(yī)問(wèn)診,還能咨詢到名醫(yī)專家。他果斷下載,直奔名醫(yī)工作室界面發(fā)起求診需求,提交了自己的病歷以及影像資料。根據(jù)劉先生提供的資料,平安健康名醫(yī)工作室的工作人員為劉先生推薦了上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第六人民醫(yī)院的傅德皓教授。

發(fā)起問(wèn)診需求的當(dāng)晚,劉先生就與傅教授通過(guò)視頻聯(lián)系上了。通過(guò)視頻面診及溝通,傅教授了解到劉先生目前的恢復(fù)情況不錯(cuò),只不過(guò)很可惜已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了做手術(shù)的最佳時(shí)機(jī)。多方面考慮,他建議劉先生讓腳傷再恢復(fù)一個(gè)月,觀察一下,如果癥狀沒(méi)變化,再考慮做手術(shù)。劉先生問(wèn)詢是否做手術(shù)可以恢復(fù)得更快,傅教授表示:手術(shù)后的效果也不一定能讓癥狀完全消失,再加上國(guó)外的醫(yī)生水平有高有低,建議目前保守治療為主,手術(shù)并非最佳治療方案。

通過(guò)傅教授細(xì)心的問(wèn)診和耐心的解答,劉先生為手術(shù)與否而懸了多日的心終于放了下來(lái)。他十分感謝傅教授遠(yuǎn)程的診療幫助,同時(shí)也十分感慨,即使身在國(guó)內(nèi)也很難預(yù)約上的三甲名醫(yī),竟然能通過(guò)平安健康A(chǔ)PP的名醫(yī)服務(wù),在遙遠(yuǎn)的非洲獲得了專業(yè)的診療意見(jiàn)。

不管是在海外還是在國(guó)內(nèi),平安健康憑借互聯(lián)網(wǎng)高效及時(shí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的醫(yī)療健康資源整合能力,打破時(shí)間和空間的限制,能為廣大的用戶提供及時(shí)、可靠的名醫(yī)在線問(wèn)診、名醫(yī)門(mén)診預(yù)約、住院安排協(xié)助等名醫(yī)服務(wù),滿足大家各種高質(zhì)量的醫(yī)療需求。

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