為更好地滿足經濟生活的基礎性，功能性金融服務需求，今年初，銀監(jiān)會發(fā)布了《關于規(guī)范銀行服務市場監(jiān)管價格管理的指導意見》，自2022年5月1日起施行該文件遵循市場化，法制化原則，從壓實機構主體責任，規(guī)范服務定價方式和價格校準機制，明確服務適配和價格匹配要求，加強服務價格信息公開，完善服務外包和合作業(yè)務價格管理，鼓勵主動惠企惠民，設定服務價格行為監(jiān)管紅線等七個方面明確了監(jiān)管要求， 從而推動銀行機構對服務價格實施精細化，科學化管理，進一步挖掘和釋放降費潛力

文件下發(fā)后，銀監(jiān)會通過政策解讀，窗口輔導，問卷調查等多種方式督促銀行機構認真落實文件要求調查顯示，21家主要銀行對服務項目和價格標準進行了重新梳理和評估，平均取消14項賬單服務項目，平均下調16項賬單服務價格，平均對其他市場主體實施46項優(yōu)惠，可直接計算出每年新增減免費用62億元從長期實施效果來看，銀行業(yè)將通過規(guī)范服務定價方式，引入價格校準機制，實施更加精細化的管理，加強業(yè)務指導以約束分支機構行為等方式，進一步降低其他市場主體接受金融服務的實際支出

強化服務價格管理職能85%以上的受訪銀行推進了董事會和高級管理層在協(xié)調服務價格管理方面的職能，協(xié)調了實施降費政策目標與追求自身經營目標之間的關系普遍賦予了分行更大的減稅權限，實現(xiàn)了執(zhí)行中進一步降費的目標建立了定期評估服務價格的機制，60%以上的被調查銀行每年對服務項目和價格標準進行一次審計

規(guī)范服務定價和校準機制被調查銀行引入同質相似對比，跨期成本評估和實際價格約束三種價格校準機制，累計下調或降低服務價格合計600余項80%的協(xié)議定價項目通過定義內部實施參考標準，設置審計限制和提高服務記錄保留要求來加強控制40%定價項目引入了價格上限，以避免實際執(zhí)行價格過高30%區(qū)間定價項目對價格區(qū)間設置進行了優(yōu)化調整，減少了實際執(zhí)行價格的隨意性部分外部成本定價項目采用平進平出的定價原則，收入主要用于沖減采購成本

嚴格監(jiān)管服務收費行為被調查銀行普遍完善了預付費或周期性服務的費用確認和退還機制，解決了實際服務需求變化或提前終止等實際問題，使服務價格與服務質量和效率相匹配為了規(guī)范服務包組合和年度服務計劃的設計和定價，可以單獨提供服務組合中必要的基礎服務強化交易環(huán)節(jié)價格告知要求，完善優(yōu)惠措施，價格調整，自動展期安排，授信融資相關費用，合作伙伴推薦業(yè)務等特殊情況的信息披露，保障客戶知情權

加強服務外包和合作業(yè)務的價格管理從服務行為和融資成本來看，大部分被調查銀行明確了外包與合作事項，價格條款，信息披露，禁止性行為等管理要求，對現(xiàn)有服務項目和第三方收費進行了梳理和評估，調整了第三方機構目錄個別銀行還終止了與8家收費質價不符的第三方機構的合作，基于降低企業(yè)融資成本的考慮，取消了與第三方機構的17個合作項目

下一步，銀監(jiān)會將繼續(xù)督促銀行機構認真落實黨中央，國務院有關決策部署，做好金融服務工作，通過管理提升，流程優(yōu)化，技術進步等方式，向其他市場主體合理讓利。

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