昨日下午，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司召開(kāi)2021年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)年報(bào)顯示，2021年新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)149億元，同比增長(zhǎng)4.6%，總保費(fèi)收入近1，635億元，同比增長(zhǎng)2.5%

新華保險(xiǎn)首席執(zhí)行官，總裁李全對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示，在去年的大環(huán)境下，新華保險(xiǎn)負(fù)債端實(shí)現(xiàn)2.5%的增長(zhǎng)是非常珍貴的，來(lái)之不易的，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭另外，去年新華保險(xiǎn)確實(shí)也遇到了一些困難和問(wèn)題，比如新業(yè)務(wù)價(jià)值的下降，健康險(xiǎn)遇上沖擊，繼續(xù)率出現(xiàn)下滑

李全同時(shí)表示，今年將會(huì)采取一系列措施來(lái)解決上述問(wèn)題一方面，保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)依靠人員，人才的行業(yè)因此，在負(fù)債端隊(duì)伍建設(shè)方面，將采取非常大的措施來(lái)穩(wěn)隊(duì)伍，提高隊(duì)伍的發(fā)展質(zhì)量另一方面，在當(dāng)前環(huán)境下，健康險(xiǎn)還是有比較大的發(fā)展空間因此，會(huì)加強(qiáng)品牌建設(shè)，繼續(xù)深挖客戶需求，為客戶提供各種各樣的，滿足需求的產(chǎn)品

總保費(fèi)收入2.5%的增長(zhǎng)非常珍貴

年報(bào)顯示，2021年新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2，224億元，同比增長(zhǎng)7.7%，歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)149億元，同比增長(zhǎng)4.6%，總資產(chǎn)達(dá)到11，277億元，同比增長(zhǎng)12.3%，總投資收益率5.9%，同比提升0.4個(gè)百分點(diǎn)，內(nèi)含價(jià)值2，588億元，較上年末增長(zhǎng)7.6%。

負(fù)債端方面，2021年，新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入近1，635億元，同比增長(zhǎng)2.5%其中，長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)近410億元，同比增長(zhǎng)5.0%，續(xù)期保費(fèi)約1，169億元，同比增長(zhǎng)3.5%

年報(bào)顯示，2021年續(xù)期保費(fèi)占總保費(fèi)的比例保持在71.5%的高位，始終是拉動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)的壓艙石，長(zhǎng)期險(xiǎn)首年期交保費(fèi)占長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)的比例為53.1%，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)占長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)比例合計(jì)79.5%，占比較上年提升6個(gè)百分點(diǎn)，健康險(xiǎn)長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)占長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)比例為20.5%。

從渠道貢獻(xiàn)來(lái)看，2021年新華保險(xiǎn)三大渠道均實(shí)現(xiàn)保費(fèi)增長(zhǎng)其中，個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1，198億元，同比增長(zhǎng)2.1%銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入407億元，同比增長(zhǎng)2.5%團(tuán)體渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入29億元，同比增長(zhǎng)21.7%

新華保險(xiǎn)首席執(zhí)行官，總裁李全對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示，從負(fù)債端來(lái)看，公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展，原保費(fèi)收入約1635億元，同比增長(zhǎng)2.5%在去年的大環(huán)境下，我們覺(jué)得2.5%的增長(zhǎng)還是非常珍貴的，來(lái)之不易的，還是保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)也有將近410億左右，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，續(xù)期保費(fèi)也實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，繼續(xù)發(fā)揮了壓艙石的作用

從資產(chǎn)端來(lái)看，投資業(yè)績(jī)保持領(lǐng)先水平，而且是在公司可投資資產(chǎn)大規(guī)模增加和第三方業(yè)務(wù)發(fā)展大規(guī)模穩(wěn)步提升的情況下，公司管理資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億的水平2021年總投資收益率為5.9%，在新華保險(xiǎn)投資的歷史中也是表現(xiàn)良好的

他同時(shí)表示，但是公司去年確實(shí)也遇到了一些比較大的困難和問(wèn)題，比如新業(yè)務(wù)價(jià)值的下降，健康險(xiǎn)遇上沖擊，繼續(xù)率出現(xiàn)下滑今年，我們會(huì)采取很多的措施，來(lái)解決這一些問(wèn)題

首先，保險(xiǎn)行業(yè)遇到的這些困難，跟國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)和需求的變化是緊密聯(lián)系的所以，從保險(xiǎn)業(yè)的角度來(lái)講，堅(jiān)定發(fā)展信心，鼓舞士氣還是非常重要的一個(gè)措施因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)是一個(gè)依靠人員，依靠人才的行業(yè)，無(wú)論負(fù)債端還是資產(chǎn)端都是人占了第一的因素負(fù)債端隊(duì)伍建設(shè)，首先需要我們采取非常大的措施來(lái)穩(wěn)隊(duì)伍，提高隊(duì)伍的發(fā)展質(zhì)量

另外，從中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)講，無(wú)論是保險(xiǎn)的密度和深度，還沒(méi)有達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，存在比較大的保險(xiǎn)消費(fèi)缺口，客戶保障也是不足的醫(yī)療，住房和教育三座大山給普通老百姓帶來(lái)很大的壓力，特別是在醫(yī)療成本居高不下，治療手段又不斷進(jìn)步，醫(yī)療技術(shù)水平和新特藥持續(xù)出現(xiàn)的情況下，健康險(xiǎn)還是有比較大的發(fā)展空間包括人口老齡化，對(duì)長(zhǎng)期年金終身的需求也是很旺盛的

所以，在這方面，我們首先要加強(qiáng)公司的品牌建設(shè)，繼續(xù)深挖客戶需求，為客戶提供各種各樣的，能夠滿足需求的產(chǎn)品比如，持續(xù)升級(jí)健康險(xiǎn)類主力產(chǎn)品，保持主力產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品的性價(jià)比二是豐富兩全加重疾加防癌產(chǎn)品組合，儲(chǔ)蓄和保障功能相結(jié)合，滿足中低端的客戶需求三是進(jìn)一步豐富產(chǎn)品的功能，拓展少兒，老年，婦女等特殊人群的專屬保障四是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍將穩(wěn)定在40萬(wàn)左右

年報(bào)顯示，2021年，新華保險(xiǎn)持續(xù)開(kāi)展人力清虛，截至12月末，個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)模人力38.9萬(wàn)人，同比減少35.8%，月均合格人力9.1萬(wàn)人，同比減少28.9%，月均合格率19.1%，同比下降4.7個(gè)百分點(diǎn)，月均人均綜合產(chǎn)能2，725元，同比提高4.1%。

新華保險(xiǎn)副總裁李源表示，總體來(lái)看，新華保險(xiǎn)也跟同業(yè)一樣規(guī)模能力都是下滑的規(guī)模人力下滑的情況下，公司合格人力還是持平，并且人均產(chǎn)能呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)

但他表示，整個(gè)壽險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的前景還是廣闊的，新華保險(xiǎn)在個(gè)險(xiǎn)渠道提出守規(guī)律，講專業(yè)，勇創(chuàng)新指導(dǎo)方針。具體表現(xiàn)在保單數(shù)量上，從一個(gè)人的一份保單，慢慢拓展到家庭里的另一半，孩子，父母，再輻射到家庭周邊的群體，從點(diǎn)到線再到面，伴隨客戶從單身到家庭成熟期的全生命周期；在保障額度上，從經(jīng)濟(jì)收入較低時(shí)的低保額，收入好轉(zhuǎn)時(shí)慢慢加保，最后達(dá)到全額保障；在保障范圍上，從一開(kāi)始的醫(yī)療，重疾，意外險(xiǎn)，到用年金險(xiǎn)匹配孩子的教育金，自己的養(yǎng)老金，再到資產(chǎn)傳承。“在這個(gè)過(guò)程中，不斷提升自己的服務(wù)水平和專業(yè)水平，以獲得客戶的信任。

具體來(lái)看，守規(guī)律就是回歸保險(xiǎn)本原，個(gè)險(xiǎn)必須做實(shí)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)基本功講專業(yè)，則有四個(gè)方面內(nèi)容:一是堅(jiān)守四營(yíng)銷制度來(lái)提升三化能力，三化就是年輕化，專業(yè)化和城市化二是用氛圍營(yíng)銷提升合格率三是活動(dòng)營(yíng)銷來(lái)提升人均產(chǎn)能四是責(zé)任營(yíng)銷提升件均保費(fèi)

而勇創(chuàng)新，就是打造新的獲客模式，銷售模式，服務(wù)模式，管理模式，一個(gè)老城改造一個(gè)新城打造，逐漸來(lái)以新的模式替代舊的模式。

他表示，老城改造不是用新的替代老隊(duì)伍，而是基于37萬(wàn)左右的老隊(duì)伍打造優(yōu)計(jì)劃，來(lái)提高績(jī)優(yōu)能力公司即將在二季度推出優(yōu)計(jì)劃來(lái)新增績(jī)優(yōu)能力，包括六個(gè)層面一是優(yōu)新增，選才方面二是優(yōu)培訓(xùn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以后新人才能上崗，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以后才能展業(yè)三是優(yōu)客服，就是將現(xiàn)有客服進(jìn)行重新整合清分，對(duì)新人予以客戶的支持四是優(yōu)活動(dòng)，就是對(duì)優(yōu)計(jì)劃的新人活動(dòng)量的管理也提出了具體的標(biāo)準(zhǔn)五是優(yōu)科技，公司將在科技手段，包括活動(dòng)工具，管理工具以及客戶開(kāi)發(fā)的工具進(jìn)行支持六是優(yōu)政策，對(duì)這些績(jī)優(yōu)的人力進(jìn)行新的財(cái)務(wù)投入

勇創(chuàng)新的第二個(gè)方面是要新城打造，具體的辦法就是打造營(yíng)銷新生態(tài)，就是科技+隊(duì)伍+服務(wù)，就是通過(guò)科技的手段線上獲客，線上養(yǎng)客，線上管理來(lái)對(duì)接新的隊(duì)伍，這個(gè)隊(duì)伍是新興的隊(duì)伍是扁平化的隊(duì)伍，績(jī)優(yōu)的隊(duì)伍，來(lái)對(duì)接以后進(jìn)行整個(gè)完整個(gè)險(xiǎn)的銷售價(jià)值鏈，就是說(shuō)從公域到私域再到新的隊(duì)伍，再促成，形成一個(gè)封閉的價(jià)值鏈。”劉沁表示。。

李源表示，我們將近期使新華保險(xiǎn)的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍穩(wěn)定在40萬(wàn)左右，將會(huì)有一個(gè)新的業(yè)務(wù)提升。

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