目前,疫情防控趨勢較好,各行各業(yè)都在穩(wěn)步復(fù)蘇。這其中,輕餐代表鹵味食品行業(yè)早已加速擴張門店,快速占領(lǐng)市場先機。2020年6月22日,知名鹵制品品牌周黑鴨正式宣布開放單店特許經(jīng)營模式,展現(xiàn)出逆勢迸發(fā)的成長動力。
資料顯示,截止2022年6月,周黑鴨全國門店分布達到26個省份,接近300個城市。驗證其單店特許經(jīng)營模式效果顯著,市場覆蓋得到加速。“周黑鴨式的特許經(jīng)營是建立在穩(wěn)健、確保產(chǎn)品質(zhì)量、共同創(chuàng)造價值的模式基礎(chǔ)之上,而非短期的逐利擴張。”周黑鴨CEO張宇晨曾對外強調(diào),周黑鴨特許經(jīng)營模式旨在將特許經(jīng)營方的本地優(yōu)勢與周黑鴨的品牌優(yōu)勢形成互補,因此,特許經(jīng)營一經(jīng)推出,迅速引起行業(yè)內(nèi)熱烈反響。
截止2022年5月底,周黑鴨共計收到55000+條申請人遞交的單店特許經(jīng)營申請,篩選出數(shù)百位特許商。精挑細選的特許商,在資源、資金方面優(yōu)勢明顯,在全托管的加持下,特許商更多的專注于門店選址,復(fù)制能力非常強,在周黑鴨特許門店里,3家及以上的客戶占非常高,小生意做成了大事業(yè),特許商在品牌持續(xù)發(fā)展,側(cè)面印證了周黑鴨的品牌實力。
三大體系加速拓展,全方位創(chuàng)建共贏機制
加速拓展的特許經(jīng)營模式,作為周黑鴨全新升級的商業(yè)模式,與渠道、產(chǎn)品、營銷、組織、供應(yīng)鏈等五大優(yōu)化升級版合力并進,成績亮眼。
據(jù)悉,周黑鴨憑借三大體系支持經(jīng)營保障:一是運營支持體系,單店特許經(jīng)營采取全托管模式,模式在上游供應(yīng)鏈資源以及日常門店運營等方面均與直營門店保持一致;這種完全類直營的管理方式,大大減輕了合作伙伴對于門店運營的負擔(dān),在直營體系下統(tǒng)籌管理特許門店,也避免了門店運營管理水準參差不齊的弊端。
二是客戶管理體系,周黑鴨建立了與特許商命運共同體,在店的維度,與特許商分工明確,公司主導(dǎo)門店運營管理,特許商以開發(fā)拓展門店為主;在人的維度,更注重發(fā)展大特許商,通過政策鼓勵特許商持續(xù)復(fù)制,小生意也能做成大事業(yè);同時,著力于建立開放、包容的特許文化,積極讓客戶建言獻策,每半年會全方位收集全國客戶的意見和建議,并建立專項小組積極應(yīng)對客戶的建議和意見,不斷完善特許經(jīng)營體系;三是政策體系:政策體系因地制宜,因時制宜,從2020年6月放開單店特許以來,政策體系經(jīng)過兩次大的修訂,包括臨時性補貼、激勵政策,構(gòu)成了較為完善的政策體系;政策支持大特許,因門店數(shù)量不同實行階梯化分成,此外還有疫情專項政策。在疫情期間,公司通過補貼、返利、減免等措施,共計補貼特許商5千多萬。
依托品牌優(yōu)勢,“小而美”輕量投資更穩(wěn)健
周黑鴨特許經(jīng)營自2019年11月開放以來,以“小而美”的投資模型,極具號召力的品牌力,備受市場關(guān)注,吸引了各行各業(yè)優(yōu)秀人士踴躍加入。
祝先生是最早一批加入周黑鴨品牌的特許商,對周黑鴨品牌情有獨鐘的他在2020年周黑鴨特許經(jīng)營剛剛開放之初,第一時間申請報名,經(jīng)過嚴格的評估篩選最終成為周黑鴨首批特許商。
據(jù)祝先生所述,最開始投資一家周黑鴨門店成本約在20萬元左右,相對其他投資項目開店門檻并不算高。而在疫情期間周黑鴨因時制宜積極出臺各項降本增效舉措,大幅調(diào)減保證金、入門特許權(quán)費等各項成本,現(xiàn)在投資一家門店的成本控制在8萬~10萬元左右,周黑鴨單店投資模式更輕、更省、更快。另外,因為周黑鴨門店面積小,租金、人工、水電等各項運營支出較低風(fēng)險可控。
綜合來看,周黑鴨門店投資低、運營輕、收益符合預(yù)期。“我非常欣賞周黑鴨創(chuàng)始人周富裕先生對于品牌的專注。據(jù)我了解,周董全身心投入周黑鴨的企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)品打造中。創(chuàng)始人的專注決定了一個品牌的生命力和爆發(fā)力,所以我對于周董和周黑鴨品牌具有極強的信心。在與周黑鴨的合作過程中,感受到了品牌對于特許商的信任,對特許商投資回報預(yù)期的關(guān)注,對門店運營強有力的支持,這些都是其他小品牌無法企及的。”祝先生感言:輕資產(chǎn)投入加上低運營成本,門店日常銷量只要達到一定水平,投資回報可期。速擴張疫情專項政策,可隨時關(guān)注周黑鴨官方微信平臺了解詳細信息。
再升級,周黑鴨單店特許2.0輕盈版提速發(fā)展
周黑鴨單店特許開放初期,準入市場為直營門店覆蓋區(qū)域,以一二三線城市為主。而現(xiàn)2.0輕盈版開放區(qū)域更廣,橫向發(fā)展方面,由100余個城市擴張到近300個城市,單店加密區(qū)域選擇性更多;縱向發(fā)展方面,逐步下沉到縣域市場,品牌力較強之區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口規(guī)模在10萬及以上的人口大鎮(zhèn)。
此外,整體投資更輕、風(fēng)險更低。單店整體投資8~10萬(不含租金和人工),保證金及特許費更低、門店形象升級裝修更輕盈,有效降低投資成本。小生意大空間,周黑鴨鼓勵單店特許客戶多家多地發(fā)展,并發(fā)布相應(yīng)支持獎勵政策,實現(xiàn)特許商盈利和企業(yè)共謀發(fā)展。
消費升級促進了鹵味行業(yè)的新發(fā)展,也催生了消費者對產(chǎn)品體驗的新需求,周黑鴨在面對新市場、新人群、新消費場景時,不斷探索創(chuàng)新,更好的滿足消費者的多元化需求。今年4月,周黑鴨官宣楊超越為品牌代言人,并與其攜手在行業(yè)內(nèi)率先推出“單手吃蝦 一嗦脫殼“的流行新吃法,周黑鴨單手吃蝦不僅解鎖了新產(chǎn)品,新口味,也再一次向消費者傳遞了周黑鴨始終堅持向年輕化、時尚化發(fā)展的決心和實力。
大樹之繁榮,皆因其根,根深則葉茂,根深則茁壯。周黑鴨作為鹵制品行業(yè)頭部品牌,始終堅持對品質(zhì)的堅守、口味的創(chuàng)新以及對食品安全的高度重視;回顧近兩年,周黑鴨這個休閑鹵味巨頭,給大家所呈現(xiàn)的驚喜層出不窮。周黑鴨始終堅持六大發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞品牌力、產(chǎn)品力、渠道力、供應(yīng)鏈能力、組織力專注打磨公司的長期價值,并不斷改革優(yōu)化,堅持創(chuàng)新發(fā)展。周黑鴨讓我們看到大象轉(zhuǎn)身的變革決心。面對新老玩家強攻、疫情常態(tài)化風(fēng)險的浪潮,周黑鴨更將激流勇進,繼續(xù)領(lǐng)跑在鹵制品行業(yè)賽道上。
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