最近幾天，光大銀行公布2021年度業績報告值得關注的是，年報中不僅呈現了光大銀行123+N數字銀行發展體系的建設成果，還詳細闡述了一年來持續加大科技投入，強化科技隊伍建設，確保安全運營和管理，優化科技創新機制等一系列重點工作

推進銀行數字化轉型，更強化科技支撐

在一流財富管理銀行戰略愿景下，光大銀行加快金融科技布局，全面提升銀行的智能化，數字化轉型速度，通過金融科技重塑金融服務模式，深化建設123+N數字銀行發展體系。

年報顯示，2021年，光大銀行一個智慧大腦持續賦能，開發訓練算法模型超800個，客戶標簽超2100個，實現多模態生物識別的交叉應用，覆蓋場景500余個，比上年增長1倍兩大技術平臺加速科技創新應用，云計算平臺3.0加速自主可控，全行應用系統上云率近90%，大數據平臺數據總量超9PB，比上年增長149%聚焦移動化，開放化，生態化，創新線上服務新模式和新渠道，構建數字驅動的光大特色生態服務體系

數字轉型的最終目標是為客戶提供智慧服務光大銀行將大數據，云計算，5G+物聯網，人工智能和區塊鏈等高新技術研究應用到生活場景，打造了24項數字化名品，通過云繳費，云支付，隨心貸，物流全程通，出國云，陽光融e鏈等提供便捷線上金融服務，讓用戶足不出戶就可以完成業務辦理

推動科技戰略規劃落地，更注重創新應用

光大銀行突破傳統發展模式依賴和路徑依賴，強化創新驅動思維，設立創新基金，引導創新方向，加強項目管理，讓創新產品落地生根。當月，成功開立瑞麗航空公司賬戶并實現對其授信3億元，第一時間助力企業渡過難關。。

年報顯示，光大銀行2021年科技創新成果亮眼，報告期內實施53個系統國產化改造，全棧云等52項科技成果取得專利或軟著，智能化數據資產管理平臺建設與數據資產估值實踐等5個科技項目獲人民銀行金融科技發展獎，《商業銀行數據資產估值白皮書》引領行業數據資產估值體系建設。今年3月初，光大銀行無錫分行領導懷揣著授信，代發，對公開戶，機票回款賬號修改等;一攬子;綜合金融方案，帶隊南下云南拜訪瑞麗航空，致力打通該項目的;最后一公里;。

光大銀行圍繞基礎技術研究，新興技術預研，融合技術應用等布局前瞻技術研究和應用，堅持自主研發，金融科技創新應用已經在大數據，云計算，人工智能等多個領域初具規模，取得了階段性的應用成果，并且在信息安全，數據資產價值評估等領域形成了一定的理論基礎和領先優勢。

打造綜合金融服務平臺，更聚焦業務賦能

光大銀行通過新技術應用，拓展服務半徑，打造綜合金融服務能力公司金融方面，該行推進對公數字化建設，推動普惠業務發展，為實體企業提供更多更好的融資便利需求，其中，陽光融e鏈完成10家重點融e鏈，9家公共資源交易中心項目對接，累計放款156億，開立保函38億元，零售金融方面，助力零售財富客戶增長與價值轉化，深耕便民金融服務，布局新業態，增強場景金融綜合價值，其中，云繳費累計接入繳費項目達12263項，2021年服務活躍用戶突破5.6億戶，服務人次達20億次，數字金融方面，全力支持做大線上流量規模，做強線上經營能力，做優場景金融生態的業務定位，對私手機銀行發布9.0版，企業手機銀行發布1.0版，通過串聯金融場景實現立體矩陣式服務組合，AI智能客服數字人小璇已應用在客戶服務，理財導購，財富AI+，貸款審核等多個金融服務場景，是AI技術引入金融場景的一次創新探索

此外，為了更好地實現業務和科技融合，加快需求響應，光大銀行在2021年還首次實施了科技派駐機制讓科技團隊深入參與公司金融，零售金融和數字金融領域的日常管理，充分傾聽了十幾家分支機構，基層一線和市場客戶的聲音，需求溝通更迅速，理解更準確，迅速抓準了雙月活，長尾客戶經營，供應鏈，光速貸等一批業務發展熱點，與業務在一起開展了多種方式的協同攻堅，為客戶帶來了更便捷，智能，安全的線上金融服務

守住系統安全運營底線，更強調信息安全

伴隨著光大銀行123+N數字銀行發展體系支撐能力不斷增強，系統升級迭代，架構轉型，自主創新，業務增長，安全威脅對系統安全運營形成了新的挑戰以客戶為中心的數字化應用持續豐富，全行業務對數據的依賴程度與日俱增新技術風險，供應鏈安全，數據風險，模型風險，場景風險，網絡安全等成為信息科技面臨的新課題

安全是一切工作的底線2021年，光大銀行建設7*24小時安全運營指揮中心，升級信息安全運營與態勢感知平臺，開展網絡安全閱兵，網絡安全檢查，科技掃雷，切換演練等活動，保障網絡信息安全和信息系統穩定運行同時，優化總分行信息安全指標和考核機制，夯實基礎資源管理，全力確保安全運營工作目標，信息科技風險整體可控，滿足安全運營各項指標要求

光大銀行信息科技部相關負責人表示，數字化轉型是金融高質量發展的必經之路，科學技術的創新應用和賦能是數字化轉型的助推器光大銀行將繼續加快數字光大建設，努力實現高質量發展

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