中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局今日發(fā)布2021年第二季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴通報(bào)通知顯示,2021年第二季度,PICC P&C投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中排名第一
2021年第二季度,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及其派出機(jī)構(gòu)共受理和轉(zhuǎn)送涉及保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴47005件,較上月增長31.43%其中,涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司19643家,環(huán)比增長31.58%,占投訴總量的41.79%
2021年第二季度,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴前十名為:人,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)7378件,較上月增長110.38%財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2431件,環(huán)比下降11.47%太平洋財(cái)險(xiǎn)1,529家,較上月增長27.74%,公共網(wǎng)上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)935家,環(huán)比下降17.98%,土地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)818筆,較上月增長45.55%,陽光財(cái)險(xiǎn)723家,較上月增長13.86%,太平財(cái)險(xiǎn)615家,較上月增長26.28%,中國人壽574家,環(huán)比下降6.21%,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)409家,較上月增長6.79%,泰康網(wǎng)上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)383家,較上月增長2.13%
投訴最多的10家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
會議認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)行總體平穩(wěn),償付能力充足率繼續(xù)保持在合理區(qū)間高位運(yùn)行,風(fēng)險(xiǎn)綜合評級結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)總體可控。
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