3月9日上午，中國太保產險北京分公司的工作人員來到房山區河口村，向村民普及金融知識。這也是該公司“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動正式啟動的第一項工作。

為了更好地提高村民的金融風險防范意識，工作人員發放反洗錢、防范電信詐騙等宣傳品，重點向老年群體講解《金融伴我成長》讀本，增強老年群體金融安全意識。村民們用手機體驗太保的“太貼心”、“云門店”等數智透明化服務，并掃碼參與“3·15知識問答”，進一步加深對“消費者權益保護”的了解。

下一步，公司將開展“進學校”、“進社區”活動，加強對“一老一小一新”特殊群體的權益保護，著重針對非法集資、電信詐騙等金融詐騙活動開展風險提示和教育宣傳，提升金融消費者的風險防范意識和自我保護能力。公司還將舉辦高管聆聽、總經理接待日等線上活動，傾聽客戶心聲，滿足客戶需求，為保險消費者提供具有“責任、智慧、溫度”的太保服務。

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