昨天晚間，小米創始人，董事長兼CEO雷軍舉行了第三場年度演講，用了約3個小時的時間，分享了他在創辦小米之前，人生中多次經歷的坎坷和迷茫，以及在穿越低谷過程中的一些感悟。

本站了解到，雷軍稱，2010年，他創辦了小米公司在過去的12年里，我也經歷了無數的困難今天，已經12歲的小米，依然會和大家一起保持對這個世界的熱愛人生很長無論如何，讓我們保持信念，永遠相信美好的事情即將發生

以下為雷軍公開演講全文:

大家好，今天是我的第三次年度演講。

在過去的三年里，世界發生了巨大的變化，深刻地影響了我們每個人的生活和工作。

如何面對這些持續而巨大的變化，很多人感到迷茫，甚至非常焦慮。

在今天的演講中，我們不會談論小米我們換個話題:我是如何度過人生低谷的，我從中獲得了哪些重要的感悟

這次我講三個故事第一個故事是，我很小的時候，就遇到了產品失敗，業務崩潰，公司差點倒閉的窘境

故事開始于三十年前。

DOS WPS在那個年代很流行，國內幾乎每臺電腦都裝，金山也是如日中天。

同時也有很大的隱憂微軟憑借Windows和Office進入中國市場只有盡快開發出新的辦公軟件，我們才有機會和微軟Office競爭

初生牛犢不怕虎，我們也沒細想，就一意孤行，給這個項目起了一個宏偉的名字，盤古我們希望盤古在Windows平臺上開創一個新紀元，將WPS榮耀推向一個新的高度

國內小公司要和微軟競爭真的沒那么難為了這個宏偉的夢想，我們投入了幾乎所有的資金，部署了幾乎所有的程序員，夜以繼日地工作了整整三年到1995年4月，盤古終于被放生

隱居三年，只等大成之日，我們甚至提前精心準備了慶功宴。

不成功便成仁

1.1盤古失意

但誰也沒有想到，銷量極其慘淡，不到預期的十分之一。

我的心情直接崩潰了，同事的心情直接從云端跌到了谷底。

沒有辦法我盡力鼓勵大家繼續奮斗就這樣，我們堅持到了1995年底，1996年初，但是盤古還是沒有好起來

更大的麻煩是WPS賣不出去，收入銳減。

公司正處于緊要關頭。

26歲的時候，我是北京金山的總經理第一次，我不知所措

每個發薪日都是我最難熬的時候我記得，最慘的時候，賬戶里只有幾十萬，下個月工資都發不出來

同事很絕望，很多都走了，辦公室有點空那時候我經常整夜睡不著我還記得很多個夜晚，我一個人坐在沙發上，靜靜的看著窗外，看著對面樓的燈一盞一盞的熄滅，然后看著天空一點一點的亮起來這種痛苦，只有經歷過的人，才真正理解

1.2車站商店的故事

金山這樣的金字招牌，盤古這樣的好產品，怎么可能賣不出去。

我有點迷茫，所以我決心堅持到底，去一線找問題。

我決定自己去車站商店賣貨店鋪賣貨，一開始我很自信我選擇了當時中關村最大的軟件商店雖然我沒有銷售經驗，但是產品是我們自己做的，我相信我肯定沒有問題，我能修好

每一個顧客進店，我都像見到親人一樣，直接打招呼，熱情接待，細心解釋有時候，一個客戶，我能聊半個小時一遍又一遍，一整天講了八個小時，口干舌燥，累得頭暈那天晚上回家，我連飯都不想吃，就躺在床上睡著了

我是一名程序員我每天坐在電腦前寫程序我第一次在商店停下來，站了八個小時努力的程度，你想想就明白了

經過這么辛苦的一天，你的表現如何。

真的很抱歉，一個都沒賣出去。

肯定是運氣不好我給自己打氣畢竟是我第一次做沒關系第二天繼續努力

第二天，同樣站了八個小時，還是一套沒賣出去，有點迷茫。

第三天還是沒有收獲，尤其是看到其他店員變成了一個接一個的訂單我有點懷疑自己，真的覺得銷售不簡單

第四天，我干脆不賣貨了你在做什么看別人怎么賣貨于是，我跟了店里最好的銷售一整天，真的學到了很多

比如我一見客戶就滔滔不絕，而他，其實話不多首先，傾聽客戶的想法，然后按照他們的想法去做我懂技術，總想解釋清楚，但是很容易把問題復雜化，而且他總是拿產品或者宣傳頁，三言兩語，客戶就明白了我最羨慕的是他和客戶溝通起來很輕松對我來說，與陌生人交流總是一個巨大的挑戰

第五天，我一邊琢磨一邊練。中午終于開了！

那一刻，我激動得好像贏了全世界。

漸漸找到了和客戶溝通的感覺，自信心開始恢復。

第五天和第六天，我的表現逐漸好轉。

第七天我居然成了店里的銷售冠軍，太不可思議了！

1.3站店收獲

說到這里，你可能會覺得我在講一個推手七天崩盤的故事。

其實這就是R&D某負責人在產品出現故障后，深入銷售一線，在店里站了七天的故事。

鋪，很累，但收獲巨大。

我給你舉個例子那時，計算機剛剛開始普及那幾天，每天總有幾個顧客一進店就問有沒有電腦入門的軟件

我想不通我只需要買一本書來學習計算機為什么我需要買一個軟件來教我總是耐心地勸他們，真的沒有這種軟件當你出門向左拐，它是一家書店買本書照著做就行了

直到被問了很多次，我才終于明白，既然這么多人要買，那做一個不就完了嗎說實話，和盤古相比，這類軟件真的沒什么技術含量我們馬上開發了一個，叫《計算機入門》，以最快的速度推向市場結果，它獲得了巨大的成功，并迅速登上了軟件銷售排行榜的榜首

在7天的店鋪銷售中，我學到了:作為一名工程師，我必須做出用戶需要的產品，而不是看起來只是高大上的產品只要你能做出用戶想要的產品，銷量就不是問題有了這樣的頓悟，再做產品就容易了后來又陸續發布了金山詞霸，金山毒霸等十余款成功軟件

回頭看盤古的問題，原因很簡單，就是閉門造車。

我很慶幸，如果不是這次危機，我可能沒有機會補上這么關鍵的一課。

這段店鋪經歷也成為我未來職業生涯中最寶貴的財富。

你在商店停下來之后，當你去購物的時候，你會感覺完全不同。

我購物的時候，不僅僅是在看商品，也在想別人的店面，比如裝修，動線，貨架，堆頭，海報等等，我也開始覺得有點善于看出門道了從那以后，不管多忙，我一定會抽時間去店里逛逛即使是出國出差，也會盡量在當地最好的零售店學習對零售行業有一定的了解

就這樣，金山找到了活路！

而我自己卻陷入了新的迷茫，開始了人生最黑暗的時期。

02迷茫與困惑

2.1氣泡酒吧

當時沉浸在盤古的失敗中，很沮喪。

和微軟競爭，根本沒有贏的希望如果只是一個苦苦掙扎的公司，那肯定不是我的追求

我徹底失去了理想4月底，我直接遞交了辭職信一次次求你挽留我，最后決定讓我休息半年

面對生活中這樣的逆境，給大家提個問題:怎么減壓。

當時我的方法是經常和一些朋友去泡吧那時候蹦迪很流行，我們可以狂舞一整夜，不怎么休息

也是在這個階段，我開始喜歡重金屬搖滾以前完全不能接受，現在不一樣了沉浸在音樂中可以讓你暫時忘記所有的煩惱

那段時間經常去泡吧，也確實想過要不要轉行去三里屯開酒吧。

2.2BBS論壇

很快，我發現了更有趣的東西，那就是BBS。

就這樣，我找到了新的寄托。

那時候在論壇發帖是相當吃力的每個人都有撥號上網，上網費很貴老是發水帖，會被罵的我有足夠的時間仔細準備每一封郵件

而且我有一個特別強的優勢，就是打字超級快，多的時候一天能寫100篇最長的一個帖子，從晚上寫到天亮，大概有幾萬字直到今天，我還能在網上找到幾篇當年寫的帖子

就這樣，我的發帖量經常排在全站榜單的前列其實像我這樣的瘋子還真不少當時我在論壇認識一個朋友，每天發幾百條帖子他打字很快，但不能盲目打字他只能用兩個手指打字，而且速度很快，被稱為二指禪據說有幾個鍵盤壞了

我寫的帖子多了就成了版主雖然版主不大，但要做的事情還是很多，有點像今天的群主首先要發帖，然后還要拉一堆朋友玩，還要負責氣氛最難的是大家經常會因為觀點不同而吵架，解決網友的各種糾紛就成了版主最重要的工作

為了當好版主，我經常早上7點就開始上網，一直忙到凌晨，好像比上班還累。

可是，我的生活很充實有些朋友覺得我逃避現實，什么都沒做對，有些甚至覺得對不起我，認為我在浪費生命我很感謝這種關心，但也不是特別認可

這半年，沒有目的，很純粹的玩，玩的也很開心。

就是在這樣輕松的氛圍下，我的心情在一點點恢復。

2.3意外收益

我花了很多年才意識到這段經歷的真正價值。

2010年我創辦了小米第一步，做好論壇我們進行的很順利，不到一年就成為了手機發燒友最火的論壇你是怎么做到的其實也沒什么只是我當版主玩BBS學到的幾招

很多人總認為看小說，上網，玩游戲只會讓自己失去理智。

我個人的經驗是，只要有一定的自制力，娛樂也是一種很好的學習方式。

沒有任何目的，學東西特別輕松快速。

但是，你要好好發揮不要到處玩到處玩只是浪費時間

那一年我在BBS上交了很多朋友，其中一些朋友在今天非常成功:

一個，在一家叫潤迅的傳呼機公司做程序員，叫馬，

還有一個，在寧波電信局做工程師他的名字叫丁磊

我還沒問他們為什么熱情那么高，花那么多時間在論壇上。

但我相信這段經歷會對他們以后的職業生涯產生決定性的影響。

在論壇里沉浸了半年，漸漸恢復了1996年11月，我結束了半年假期，正式回到金山

主要是我們放不下民族軟件的榮耀和夢想。

我們決心和微軟打一場持久戰:一邊和微軟在辦公軟件的正面戰場上廝殺，一邊做各種應用軟件和游戲賺錢養家。

一個差點倒閉的小公司，經過20多年的苦心經營，重新崛起。

如今，WPS的月活躍設備超過5億。

我特別為WPS的成就感到驕傲。

我們在網上找到了近20年前的采訪視頻讓我們看一看

03懷念互聯網

3.1環境發生了變化

當我沉浸在改革金山的時候，外面的世界已經天翻地覆:

在大洋彼岸，網景1995年上市，雅虎1996年上市第一波互聯網浪潮一直在蓬勃發展

很快，就在中國開始了網易成立于1997年，騰訊成立于1998年，中國互聯網第一波浪潮風起云涌

在我忙著做軟件的時候，不自覺的和這波浪潮擦肩而過。

直到1998年10月，我才真正意識到這一波勢不可擋我說服了董事會，我們可以通過收購的方式快速出擊

我認真談過的收購只有一個，就是網易。

當時網易成立一年多，公司大概有五六個人，主要做個人主頁托管服務，做的很好，甚至還幫廣州電信搭建了郵件系統。

我開價1000萬，這在當時確實是個不小的數字，但丁磊很快拒絕了。

僅僅兩個月后，網易就融資1000萬美元，估值達到6000多萬美元，按當時的美元匯率約合5億元人民幣。

這是一個瘋狂的時代我不能理解，但我很震驚

如果收購失敗，我們只能自己做嘗試了快一年，對互聯網業務有了一定的了解

當時我以為我完全明白了，互聯網是一個工具未來所有公司都會用，電子商務最有前景

做電商，就這么做。

這次我信心滿滿，志在必得，我督促自己為此付出這一刻，全球互聯網泡沫破滅，進入資本市場寒冬這種情況沒有動搖我們的決心第一筆投資約2000萬元，來自金山股東

電商的本質還是零售我把當年站店的所有經驗都用上了，我們很快就應用到了電商上，比如產品選擇策略，定價模式，店鋪布局

同時在管理上也下了很大功夫電子商務的核心是運營，每一個細節都需要做得非常細致

每天早上上班，我首先查看首頁所有的橫幅廣告和產品鏈接我總能發現一些錯誤的鏈接這讓我想起了我從軟件工程中學到的最重要的一個道理:哪里可能出錯，哪里就會出錯

每天晚上堅持對一天的業務做一個回顧和總結，然后下班。

我們從零開始，兩三年成為最大的B2C電商。

3.3融資

優秀的企業很順利，但困難只有一個:錢不夠電商平臺太貴了

全球互聯網泡沫破滅后，資本市場不景氣，融資非常困難那時候VC基本都是外資像我這種沒有留學經歷，英語又不好的本土創業者，更是很難找到錢我們跟至少30家風投談過，基本上把能找到的風投都找遍了，沒有一家愿意投錢

后來實在沒辦法，只好從朋友那里拿了100萬美元，金山股東又加了100萬美元才勉強完成融資但是僅僅一年，又燒壞了

優秀的網絡創業的歷程，就是我們拼命找錢的過程，相當痛苦。

誰也沒想到，僅僅過了半年多，新一輪互聯網熱潮又來了，B2C電商迎來了全面崛起的盛世。

這真是一次難忘的經歷。

3.4痛定思痛

很多人問過我，你后悔賣了卓越嗎我咬著牙說，我不后悔

推銷綺優com對我是一個沉重的打擊，內心無比痛苦

更痛苦的是，作為一個創業者，我錯過了整個互聯網時代。

在那場痛苦的磨難中，我們反復問自己，我們輸在了哪里好像運氣特別差

首先，卓越網是互聯網泡沫破滅后創立的它一上來，我們就輸在了起跑線上，錯過了最好的機會

然后，卓越網在電商全面崛起之前就倒下了我們融資能力不足，沒有資金，也沒有信心堅持到勝利的那一刻

創業真的需要運氣和對大勢的精準把握這也是我后來特別強調風口的原因

半年后，我慢慢恢復，徹底明白了一些事情。

互聯網不僅是一場技術革命，更是一場觀念革命，未來，互聯網將融入各行各業。

我搞清楚的道理，本質上就是大家后來講的互聯網思維和互聯網+。

有了這樣的思考，我在很多問題上的思維都有了很大的轉變，用全新的視角重新掃描了行業的一些新機會比如2005年，市場上就有3G網絡即將開通的傳言我隱約看到一個大機會

04移動互聯網

4.1下一次機會

經過深入研究，我越來越確定:我們即將迎來移動互聯網時代，未來十年將是移動互聯網的十年，規模將是PC互聯網的十倍。

想了這些之后，我做了一個決定:馬上行動。

我主要做了兩件事:

第一，我想成為第一批真正的用戶。

真正理解移動互聯網的方法只有一個，就是自己用這是一個笨的辦法，但也是最好的辦法

十幾年前，市場主要是功能手機，無線網絡是2G。

這么小的屏幕，網速慢的讓人受不了，用這樣的手機上網，你以為都是死機嗎。

有電腦的人絕對不愿意用手機上網但不管用起來有多難，我下定決心，從現在開始，一切都要在手機上完成，盡量不用電腦

在這個痛苦的過程中，我更深刻的體會到:哪里有用戶的痛點，哪里就有創業者的機會。

后來做了各種針對移動互聯網的產品創意，我就是這么來的。

第二，我想成為這波浪潮中最早的參與者。

最快的方法是天使投資投資一批初創公司幾個月后，我投了第一家，后來又投了十多家

其中，最著名的就是UC瀏覽器。

在這個過程中，我越來越確信，一個新的時代真的來了。

4.2離開金山

2007年，金山終于上市了。

然后，我離開了自己奮斗了16年的公司，開始了不一樣的人生。

接下來的三年，我在做天使投資的同時，系統的反思和總結了自己過去的經驗。

這一系列的反思為接下來的旅程做了充分的準備。

4.3永遠相信美好的事情即將發生

今天和大家分享我人生低谷的三個故事。

面對這些挫折和失敗，我曾經迷茫過，動搖過，甚至放棄過。

沒有這些挫折，沒有這些挫折的積累，我就不會有今天。

沒有人喜歡挫折和失敗，但是每個人都不可避免的會經歷，甚至現在很多人都在經歷。

既然這些痛苦難以避免，我們能做的就是直面它們，不斷經歷它們，讓它們更好地塑造我們這就是痛苦的意義，也是挫折的禮物

而你經歷過的所有挫折和失敗，甚至那些看似毫無意義消磨時間的事情，都會成為你最寶貴的財富。

人生漫漫無論如何，讓我們保持信念:永遠相信美好的事情即將發生

0雷軍的第一本商業思維書《關于小米創業的思考》發布。

一轉眼，小米12歲了。

小米十周年，我們在內部進行了半年的深度回顧總結，收獲特別大當時我就有一個想法，把這些想法和總結寫下來，讓更多的小米同學知道，分享給所有關心小米的朋友

但這件事比我想象的要復雜我們做了很大的努力，花了兩年時間，忙到今天都沒時間發表這是關于小米創業的思考

這本書里面有很多我在小米創立前后的思考，還有小米的創業過程，小米的方法論，以及一些實際案例剛剛上架各電商平臺如果有興趣，現在就可以購買

你還記得小米三大鐵律嗎以技術為導向，以性價比為綱，做最酷的產品

我們一直非常重視技術投入去年，我們在R&D的投資是132億元，今年預計將達到170億元

未來五年，R&D投資將超過1000億元。

這是永無止境的創新精神和不斷增加的R&D投資，確保我們能夠不斷開發最酷的產品。

稍后，我將為大家帶來一些新的重量級產品和我們在科技探索方面的一些新進展。

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時隔500天，小米自動駕駛技術的最新進展正式向公眾公布采用了全棧自研算法的技術布局策略，能力覆蓋高速，城區，停車場等場景，并有創新的一體化停車服務方案

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小腦發達:小米開發自己的全身控制算法，協調21個關節自由度的運動，

視敏度:Mi Sense視覺空間系統，三維重建真實世界，

四肢強壯:全身由五個關節驅動，峰值扭矩300Nm。

3小米科技生態

這是我們今天所有的。

小米正在構建新的科技生態。

從智能手機，可穿戴設備，智能家居，智能制造，智能電動汽車和仿生機器人開始，小米正在構建一個不斷擴大的科技場景，并提供豐富的智能終端和服務。

以人的生活和工作為中心，更好地服務于人，將人與萬物緊密連接，是小米科技生態的核心理念。

貫穿所有場景和終端的，是小米不斷整合進化的技術體系。

這個融合系統已經非常完整，并且在不斷發展比如CyberDog視覺系統，實現了小米手機的萬物追焦功能，小米的自動駕駛進展非常快，這得益于2017年創立的小米人工智能實驗室，同樣，自動駕駛部門的很多技術也應用在CyberOne上，cyber one構成了仿生機器人的大腦

12的小米還在進化。

小米和大家一起，一直保持對世界的熱愛，讓我們在變化中找到機會，在挑戰中找到出口，讓我們的世界變得更美好。

謝謝大家！

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