日前，上海家化聯(lián)合股份有限公司發(fā)布2022年半年報(bào)期內(nèi)，上海家化實(shí)現(xiàn)營(yíng)收37.15億元，同比下降11.76%，凈利潤(rùn)1.58億元，同比下降44.84%，扣非凈利潤(rùn)2.01億元，同比下降39.58%

上半年凈利潤(rùn)下滑約45%，護(hù)膚業(yè)務(wù)營(yíng)收8.13億元。

報(bào)告顯示，今年上半年，特別是3月份以來(lái)，受疫情影響，上海家化在生產(chǎn)，物流，渠道等方面遭遇多重劣勢(shì)，如工廠停工，倉(cāng)庫(kù)封閉物流限制，線下零售終端關(guān)閉等，線下和線上業(yè)務(wù)受到不同程度的沖擊

生產(chǎn)方面，工廠停工，相關(guān)原材料跟不上，導(dǎo)致產(chǎn)能利用率下降物流方面，上海家化的主要倉(cāng)庫(kù)位于長(zhǎng)三角倉(cāng)庫(kù)關(guān)閉導(dǎo)致的物流限制導(dǎo)致部分線下和線上銷售訂單無(wú)法履行，線上訂單退貨比例增加，通過(guò)臨時(shí)調(diào)配國(guó)外倉(cāng)庫(kù)導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本增加渠道方面，線下零售終端關(guān)閉影響終端銷售，線上物流停滯，后期運(yùn)力不足，影響了品牌招募和蓄水措施的實(shí)施

受上述因素影響，上海家化毛利率同比下降1.35個(gè)百分點(diǎn)至59.91%，其中包括土地，廠房及設(shè)備的固定折舊成本和剛性支出，以及原材料上漲。

報(bào)告期內(nèi)，上海家化旗下護(hù)膚品牌雨澤于3月推出防曬新品高分子白金盾，在天貓小黑盒上市當(dāng)天，位列防曬品類第一天貓雨澤官方旗艦店最新數(shù)據(jù)顯示，該產(chǎn)品月銷量在2000件以上通過(guò)一系列主題營(yíng)銷，佰草集新太極系列在話題量，招募，復(fù)購(gòu)，聯(lián)合運(yùn)營(yíng)等方面都取得了積極進(jìn)展，成為了佰草集規(guī)模和增速最大的產(chǎn)品線

分板塊來(lái)看，上海家化護(hù)膚業(yè)務(wù)上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.13億元，同比下降34.84%一個(gè)家庭護(hù)士和一個(gè)母嬰的收入分別達(dá)到17.33億元和10.22億元根據(jù)消息顯示，上海家化的護(hù)膚品主要倉(cāng)庫(kù)從3月底到5月一直被嚴(yán)格封存，物流緊張導(dǎo)致訂單無(wú)法履行網(wǎng)上訂單退回比例增加，電商送樣和新招聘活動(dòng)無(wú)法實(shí)施此外，上海家化在半年報(bào)中也表示，缺乏超頭主播也成為影響公司護(hù)膚收入的因素之一

上海家化董事長(zhǎng)潘秋生曾表示，2020年上半年將更多依靠超頭主播，未來(lái)將更加注重超頭+中腰KOL+店鋪?zhàn)圆サ牧Ⅲw矩陣，提高自播比例光大證券數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，上海家化線上渠道收入14.26億元，同比增長(zhǎng)32.66%，其中電商增長(zhǎng)超過(guò)50%上海家化旗下的護(hù)膚品牌玉澤，之前也是借助超級(jí)頭主播出道，2020年上半年實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的高增長(zhǎng)

2020年6月，曾供職于歐萊雅的潘秋生出任上海家化董事長(zhǎng)，CEO，總經(jīng)理，確定了一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)，三個(gè)助推器的戰(zhàn)略在減少對(duì)過(guò)頂?shù)囊蕾嚪矫妫虾＜一饕獜姆e極發(fā)展多平臺(tái)業(yè)務(wù)，加快建立人才合作矩陣，大力打造內(nèi)化自播能力，深化會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等方面入手同年10月，宇澤宣布中止與某超頭主播的合作

上海家化越軌后如何提振線上渠道。

過(guò)火之后，宇澤等品牌的銷售能力也引起了外界的關(guān)注根據(jù)郭進(jìn)證券的數(shù)據(jù)，今年1月，Tik Tok護(hù)膚直播中頭部品牌的自播比例明顯高于市場(chǎng)，佰草集達(dá)到75.8%，宇澤達(dá)到97.7%1月份，宇澤Tik Tok渠道銷售額約為653.8萬(wàn)元，而佰草集沒有進(jìn)入300強(qiáng)名單，整體體量較小，未來(lái)仍需發(fā)展同期，宇澤天貓官方旗艦店銷售額為3478萬(wàn)元，同比下滑54.2%，銷量為23.4萬(wàn)件，同比下降32.7%

對(duì)于外界的擔(dān)憂，上海家化在投資者關(guān)系平臺(tái)上回復(fù)稱，研究報(bào)告中的相關(guān)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有出入，從數(shù)據(jù)范圍來(lái)看，僅涉及天貓旗艦店從渠道銷售來(lái)看，上海家化一直通過(guò)多渠道發(fā)展，滿足多平臺(tái)消費(fèi)者的需求主播，自播，店鋪銷售，發(fā)行，IP營(yíng)銷都是重要崗位，在每個(gè)位置上，也有矩陣打法，多方位布局，同時(shí)，不同的品牌會(huì)有不同的定位重點(diǎn)

2022年半年報(bào)顯示，2021年7月1日至2022年6月30日，宇澤天貓旗艦店當(dāng)期總顧客數(shù)為313.29萬(wàn)，回頭客數(shù)為134.78萬(wàn)，復(fù)購(gòu)率達(dá)到43.02%，佰草集天貓旗艦店和百貨當(dāng)期顧客總數(shù)為156.9萬(wàn)，回頭客65.6萬(wàn)，復(fù)購(gòu)率41.81%2021年全年，宇澤天貓旗艦店當(dāng)期總客戶數(shù)361.09萬(wàn)，回頭客數(shù)153.77萬(wàn)，復(fù)購(gòu)率42.58%，佰草集天貓旗艦店和百貨當(dāng)期顧客總數(shù)為192.56萬(wàn)人，回頭客80.13萬(wàn)人，復(fù)購(gòu)率41.61%從兩個(gè)時(shí)間段來(lái)看，兩個(gè)品牌的復(fù)購(gòu)率基本持平，略有上升，而當(dāng)期的客戶總數(shù)和回頭客數(shù)都有所下降

上海家化表示，佰草集，宇澤過(guò)去12個(gè)月回購(gòu)率較去年底有所上升，但疫情期間物流有限影響了招聘工作，導(dǎo)致客戶數(shù)量較去年底有所減少根據(jù)上海家化在本次財(cái)報(bào)中對(duì)數(shù)據(jù)下滑的解釋，公司仍在經(jīng)歷落水的痛苦

今年上半年，上海家化國(guó)內(nèi)電商渠道實(shí)現(xiàn)收入7.21億元，整體線上收入12.44億元去年同期，公司線上渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)收16.07億元，較2020年同期增長(zhǎng)12.67%

截至報(bào)告期末，上海家化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已基本恢復(fù)正常，并表示力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)上海家化方面表示，未來(lái)公司線上渠道將繼續(xù)減少對(duì)單一模式的依賴，通過(guò)流程化，簡(jiǎn)單化，自動(dòng)化提高效率，通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，私域接入提高效率

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