淘寶88VIP迎來重磅權(quán)益升級(jí):在原有的88VIP權(quán)益之上進(jìn)行無限升級(jí),升級(jí)后,88VIP用戶可以在多個(gè)方面享受新增用戶權(quán)益。
在售后服務(wù)方面,88VIP用戶可享受無限次“退貨包運(yùn)費(fèi)”新增權(quán)益,成為88VIP后,在天貓?zhí)詫毱脚_(tái)購物如需退貨,可享受購物退貨包運(yùn)費(fèi)。
該權(quán)益已全面上線,目前,打開手機(jī)淘寶進(jìn)入88VIP界面,就可以看到新增會(huì)員權(quán)益。無限次退貨包運(yùn)費(fèi)權(quán)益,每單最高補(bǔ)貼25元,補(bǔ)貼還可與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)疊加使用。
除“無限次退貨包運(yùn)費(fèi)”權(quán)益之外,88VIP還上線“天天享折上95折,1000個(gè)天貓品牌隨心逛”、“天天享大牌內(nèi)購會(huì),爆款尖貨低至95折”、“天天享原價(jià)茅臺(tái)開獎(jiǎng),限定驚喜重磅來襲”等更多精彩權(quán)益,平臺(tái)旨在聚焦購物場(chǎng)景,為用戶升級(jí)更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
自面世以來,88VIP作為電商會(huì)員制在國內(nèi)的重要試水,無論是對(duì)于全行業(yè),還是對(duì)于平臺(tái),一直以來都極具戰(zhàn)略價(jià)值。2024年,全網(wǎng)最有價(jià)值的購物人群仍匯聚在天貓,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),流量紅利見頂,“留量經(jīng)營”成為平臺(tái)獲客關(guān)鍵詞。
88VIP用戶作為平臺(tái)最活躍的用戶群體,天貓?zhí)詫氁陨罡巳杭百徫飯?chǎng)景體驗(yàn),回歸用戶本身購物需求,一方面,可以通過不斷提升用戶服務(wù)品質(zhì),更好的幫助平臺(tái)留存高價(jià)值的用戶;另一方面,通過權(quán)益升級(jí),激發(fā)用戶需求的同時(shí),在售后退貨“無限次免運(yùn)費(fèi)”權(quán)益保障之下,解決購物“后顧之憂”,還原生意增長(zhǎng)的本質(zhì)邏輯。
除此之外,天貓?zhí)詫毿峦瞥龅?8VIP購物月卡,首月開通僅需8.8元,就可享受無限次退貨包運(yùn)費(fèi)、天天紅包等精彩購物特權(quán)。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)及電商行業(yè)需求發(fā)生著翻天覆地的變化。今年,淘天將“增長(zhǎng)”作為核心目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值增量,成為了達(dá)成這一目標(biāo)的重要基石。可以說,88VIP用戶,無論在品牌商家影響力還是復(fù)購層面,帶來的價(jià)值都不容小覷。此次對(duì)于88VIP權(quán)益的升級(jí),也是瞄準(zhǔn)88VIP用戶背后的潛在價(jià)值和平臺(tái)生意增長(zhǎng)拉動(dòng)能力,更加重視用戶切身購物體驗(yàn)和權(quán)益保障,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)長(zhǎng)效化、可持續(xù)化的成交爆發(fā)。
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