日前，中國人壽發布2021年度業績報告，年度成績單看點十足回顧過去的一年，國際環境嚴峻，國內疫情多點散發，國內經濟發展面臨多重考驗，保險消費需求釋放趨緩，行業發展殊為不易

如此復雜多變的市場環境下，中國人壽穩字當頭，攻克艱難，總保費繼突破6000億元大關后再創新高，達到6183.27億元，同比增長1%，內含價值達12030.08億元，較2020年底增長12.2%，一年新業務價值447.8億元這三項指標均居于行業第一，足以彰顯公司發展穩中有進

當下，高質量發展成為人身險行業實現新跨越的邏輯主線，在鼎新工程的持續牽引下，中國人壽表現出了極強的戰略定力，轉型深入兼顧經營穩定，站穩人身險龍頭之位。

放眼2022 年，中國人壽定下兩穩兩控的目標，穩增長，穩地位，控成本，控風險，聚焦五力，著力提高黨建引領能力，價值創造能力，數字化運營能力，產品服務創新能力，風險防控能力，強化深層次多維度的內核動能，從而為更長遠的發展奠定堅實的基礎。

主業突出，核心經營指標穩中有進，保費收入再創新高

2021年，受消費需求釋放趨緩和，銷售人力規模下降等因素影響，人身險行業發展面臨前所未有的壓力，保費增速持續放緩。

面對重重挑戰，中國人壽錨定高質量發展，深化轉型升級，取得了不俗的成績，規模價值雙領先，市場主導地位保持穩固，總保費，內含價值，一年新業務價值保持行業首位。中國人壽財險的“APP+微信公眾號+微信小程序”三位一體的“安心享”服務矩陣體系，目前合并用戶總量已近1000萬人。。

從核心經營指標來看，2021年中國人壽實現總保費收入6183.27億元，同比增長1%，穩居行業首位，再創新高，內含價值12030.08億元，同比增長12.2%，繼續保持行業領先，一年新業務價值447.8億元，續期保費4424.63億元，同比增長5.8%總資產規模達到48910.85億元，較2020年底增長15%

保費規模價值的增長與領先，得益于中國人壽在2021年持續深化以客戶為中心的一體多元銷售布局，在強化規范管理的基礎上，加強資源精準配置，個險板塊持續聚焦價值創造，深入推進渠道差異化經營，多元業務板塊聚焦專業經營，提質增效，轉型創新，積極拓展銀保，團險和健康業務，與個險板塊形成有效協同。

負債端，中國人壽強化資產負債管理，堅定執行中長期戰略資產配置規劃，圍繞投資價值鏈，持續優化配置管理根據消息顯示，2021年，公司根據市場變化靈活開展戰術配置操作，兼顧短期收益穩定，重點風險防范和長期賽道布局一是把握上半年利率相對高位的窗口期，以利率債為主加大長期限資產配置力度，進一步收窄久期缺口，二是審慎控制公開市場權益風險敞口，降低組合波動，鎖定收益，三是加大另類投資模式創新，推進前瞻性行業布局，構建多元投資組合

得益于投資資產規模增加以及收益兌現，2021年，中國人壽實現總投資收益2140.57億元，同比增長7.8%，總投資收益率4.98%，凈投資收益率1887.7億元，同比增長16%，凈投資收益率4.38%累計投資區域經濟和實體經濟規模分別超過1.4萬億元和2.7萬億元，發揮主業優勢，服務國家大局，成為踐行金融服務實體經濟的領跑者

穩健的經營加上良好的投資表現，中國人壽經營效益穩步提升，歸屬于母公司股東的凈利潤為509.21億元，同比增長1.3%，資產負債聯動策略不斷優化，協同發展形成雙向合力。

與此同時，中國人壽嚴格落實監管要求，完善全面風險管理體系，健全風險管理機制，風險管控手段不斷改進，風險管理能力持續提升在銀保監會保險業風險綜合評級中，公司連續15個季度被評為A級

鼎新工程深入推進，經營，科技，運營多點突破

過去一年，中國人壽的亮眼成績來之不易，這背后，是中國人壽在鼎新工程的持續牽引下，保持戰略定力，推進高質量發展的結果，轉型深入兼顧經營穩定，公司綜合實力進一步增強。

回顧來看，中國人壽鼎新改革的整體規劃是一年打基礎，二年搭框架，三年見成效2019年，基本實現組織架構的調整，2020年，全面啟動變革轉型項目，推進經營機制落地，2021年，在前期工作基礎上持續優化完善

優化完善，也意味著將鼎新工程向更深處推進，精細打磨在經營方面，中國人壽以客戶為中心的一體多元銷售布局不斷深化，個險板塊堅持價值引領，多元業務板塊經營模式不斷優化，價值創造能力進一步增強

中國人壽積極探索營銷體制改革，堅定推進業內最大規模的銷售隊伍向專業化，職業化轉型受疫情多點散發和市場環境的影響，保險行業普遍面臨銷售隊伍增員難，留存難的問題，銷售人力規模呈現一定幅度的下降中國人壽選擇走一條提質穩量的路徑，著力提升隊伍質態截至2021年末，公司個險銷售人力約82萬人，績優人群穩定，隊伍基礎總體穩固，在擠出水分后，后續營銷隊伍有望保持平穩回升態勢

同時，市場化改革成果不斷鞏固，中國人壽投資板塊市場化投資管理體系建設深入推進，改革成效持續顯現，市場化的薪酬體系改革，也在不斷激發內部活力，持續打造與公司高質量發展相匹配的人才隊伍。

數字化轉型已是保險機構必修課，2021年，中國人壽深入踐行科技國壽發展戰略，數字化轉型再上臺階，科技服務效能持續提升目前，中國人壽已經實現科技構架全面革新，深化科技與業務的融合，推動經營管理全過程數字化，智能化，科技應變能力大幅提升，賦能作用凸顯，通過全方位的數字化轉型，推動新舊發展動能轉換

此外，中國人壽前端多點觸達，總部智能集約，全面共享作業的運營模式實現關鍵突破，服務效能，服務體驗，運營管控基礎，運營風控能力也有明顯提升，形成了以客戶為中心的數字化運營服務體系，持續為客戶提供簡捷，品質，溫暖的服務。

步入2022年，中國人壽依舊秉持穩字基調，堅持回歸本源，專注主業，穩增長，穩地位，控成本，控風險據介紹，穩增長是要保持營業收入和盈利水平穩中有增，穩地位是要確保市場份額穩定，市場領先優勢穩固，控成本是要降本增效，量入為出，持續提升核心競爭力，控風險是要統籌發展和安全，牢牢守住不發生系統性風險底線同時，著力提高黨建引領能力，價值創造能力，協同發展能力，數字化運營能力，產品服務創新能力，堅定不移推動高質量發展

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