據(jù)中國國家鐵路集團公司消息，2023年鐵路春運將于1月7日開始，2月15日結(jié)束春運期間，鐵路部門將更好地統(tǒng)籌疫情防控和春運組織，不斷提高鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量2023年春運搶票火車票將于2022年12月24日開售

中國中鐵股份有限公司交通運輸部負責人介紹，伴隨著國家疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，預計2023年鐵路春運高峰期，探親，旅游等旅客出行需求和企業(yè)復工復產(chǎn)，保障冬季電煤供應(yīng)等貨物運輸需求將進一步增加鐵路部門將全面貫徹落實黨的二十大精神和中央經(jīng)濟工作會議部署要求，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，更好地統(tǒng)籌疫情防控和春運組織，更好地統(tǒng)籌發(fā)展和安全，不斷深化鐵路運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷提高客貨運輸產(chǎn)品質(zhì)量和效益，努力為廣大人民群眾出行和國民經(jīng)濟穩(wěn)定運行提供有力支撐

一是科學準確安排客運運力，充分滿足旅客出行需求充分利用我國現(xiàn)代高鐵網(wǎng)絡(luò)運營優(yōu)勢，特別是利用好鄭渝高鐵，滬杭高鐵，米蒙高鐵，霍洛鐵路，北京豐臺站等新線，新站資源和復興號動車組等先進設(shè)備，利用好京廣高鐵北京至武漢段，實現(xiàn)350km/h高標準運營成果，增加客運能力按照充足安排，按需發(fā)車，快速反應(yīng)，應(yīng)急準備的原則，科學制定公交運營方案，節(jié)前高峰日安排旅客列車6077對，節(jié)后高峰日安排旅客列車6107對，最大載客量比疫情前的2019年春運高峰增加11%根據(jù)需要，部分運力緊張的高鐵通道將開行晚高峰線動車組列車，京廣，杭深高鐵將開行臥鋪動車組，滿足旅客多樣化需求保持普速旅客列車必要規(guī)模，繼續(xù)開行公益性慢車，保障偏遠地區(qū)群眾基本出行同時，根據(jù)鐵路12306車票預售和候車數(shù)據(jù)，分析旅客出行規(guī)律，動態(tài)判斷客流趨勢，分步安排運力，實現(xiàn)運力與需求的精準匹配

二是推出便民利民服務(wù)措施，切實改善旅客出行體驗落實國家新頒布的鐵路旅客運輸規(guī)定，對兒童旅客實行按年齡優(yōu)惠票價，讓更多未成年旅客受益，進一步擴大電子客票應(yīng)用范圍，在車站，列車補票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面推行電子補票，完善12306消息通知機制，及時準確地向已經(jīng)購票的旅客推送列車停運和變更信息，因鐵路責任，不可抗力等原因造成旅客退票的，聯(lián)程票可一并退票，免收退票費，將互聯(lián)網(wǎng)訂餐的車站由55個增加到76個，覆蓋全國大部分動車組列車和長途普速列車，站內(nèi)安排便捷換乘服務(wù)的車站由80個增加到100個，乘客換乘將更加便捷高效，鐵路暢行掃碼服務(wù)在全國3200多列動車組列車上實施通過掃描座位扶手上的鐵路暢行代碼，乘客可以順暢地查詢列車晚點，運行位置，連續(xù)車次，交通銜接等出行服務(wù)信息取消學生優(yōu)惠票只能在寒暑假購買的限制學生旅行者可以在一個學年的任何時候購買四次折扣票，擴大非高峰列車票價的優(yōu)惠范圍和幅度，讓旅客得到更多實惠

第三，認真落實疫情防控措施，營造健康安全的出行環(huán)境認真落實中央關(guān)于疫情防控和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制的部署要求，落實春運鐵路車站和車輛疫情防控各項措施，最大限度保障廣大旅客和職工身體健康，最大限度減少疫情對春運的影響，讓廣大旅客放心倡導乘客錯峰出行，減少人群聚集，加強車站客流組織，積極推廣無接觸服務(wù)，引導乘客有序停車候車，保持安全距離，加強廁所，洗手池，電梯扶手，座椅等重點場所的通風消毒，保持良好的站車環(huán)境，加強旅行健康宣傳提示，引導旅客全程佩戴口罩，加強自身健康防護，規(guī)范春運搶運鐵路一線職工健康防護，加強保潔，安檢，餐飲，業(yè)務(wù)外包人員一體化管理，加強路地聯(lián)防聯(lián)控，做好應(yīng)急處置工作

四是全力保障重點物資運輸，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和民生需求充分發(fā)揮鐵路在綜合運輸體系中的骨干作用，精心組織貨物運輸工作，統(tǒng)籌利用線路，車輛，人員，裝卸機械等資源，從而提高保障貨物運輸暢通的能力，使我國鐵路日均裝車能力保持在較高水平繼續(xù)實施電煤保供行動，加大北煤南運，西煤東運，新疆煤外運力度全國363個鐵路直供電廠儲煤平均消耗天數(shù)穩(wěn)定在15天以上，確保了人民群眾溫暖安全過冬加強醫(yī)藥，食品和節(jié)日生活物資，糧食，化肥等關(guān)系國計民生的重點物資運輸，實行精準供應(yīng)保障和優(yōu)先運輸，加強企業(yè)原材料和產(chǎn)成品運輸需求對接，全力保障復工復產(chǎn)需要，開通中歐班列，西部陸海新通道班列，中老鐵路國際貨運班列，確保國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通

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